Un Centro Especial de Empleo es una empresa cuya plantilla está formada mayoritariamente por personas con discapacidad y cuyo objeto es su integración laboral en el mercado de trabajo protegido. Es una figura regulada por la legislación española y requiere autorización administrativa: ALANA está inscrita en la Comunidad de Madrid con el número 00359|CM.

La diferencia práctica para el cliente es doble. Por un lado, el servicio es el mismo que presta cualquier empresa de limpieza y mantenimiento, con los mismos estándares de calidad y las mismas certificaciones. Por otro, contratar con un Centro Especial de Empleo tiene efectos legales propios: permite a las empresas obligadas cumplir la cuota de reserva del 2% mediante medidas alternativas, algo que no ocurre al contratar con un proveedor convencional.

Puedes solicitar un certificado de excepcionalidad y cumplir la obligación mediante medidas alternativas, siendo la más habitual la contratación de bienes o servicios con un Centro Especial de Empleo.

El procedimiento tiene dos pasos. Primero se solicita la declaración de excepcionalidad al servicio público de empleo correspondiente, acreditando la imposibilidad de incorporar trabajadores con discapacidad, normalmente por ausencia de candidaturas o por razones de carácter productivo u organizativo. Una vez concedida, se formaliza el contrato con el Centro Especial de Empleo por el importe que marca la normativa. ALANA está habilitada para ello y presta servicios reales de limpieza, mantenimiento y conserjería, no una contratación meramente formal.

El importe se calcula a partir del número de puestos de trabajo que la empresa dejó de cubrir respecto a la cuota del 2%, multiplicado por la cuantía anual que establece la normativa para cada puesto no ocupado.

Es decir: primero hay que saber cuántos trabajadores con discapacidad debería tener la empresa según su plantilla total, restar los que efectivamente tiene, y sobre esa diferencia aplicar el importe legal. El cálculo de la plantilla tiene sus reglas propias en cuanto a contratos temporales y jornadas parciales, que conviene revisar antes de hacer números. En ALANA ayudamos a las empresas a dimensionar ese importe y a encajarlo con servicios que realmente necesiten.

Sí. ALANA presta el servicio con los mismos estándares y cuenta con las mismas certificaciones que se exigen a cualquier empresa del sector: ISO 9001 de calidad, ISO 14001 de medio ambiente, ISO 45001 de seguridad y salud en el trabajo, registro EMAS y huella de carbono inscrita en el Ministerio para la Transición Ecológica.

Esta es la duda más frecuente y conviene despejarla: un Centro Especial de Empleo no es una entidad asistencial que presta un servicio de menor nivel, es una empresa con plantilla adaptada al puesto y con la misma supervisión y los mismos procedimientos que cualquier otra. Los puestos se ajustan a las capacidades de cada persona, y esa adaptación se hace en la organización del trabajo, no rebajando el resultado.

ALANA presta servicios de limpieza de edificios, oficinas y locales, mantenimiento de edificios e instalaciones, y conserjería y control de accesos. El ámbito de actuación es la Comunidad de Madrid.

Son servicios que suelen contratarse juntos porque comparten el mismo espacio y el mismo interlocutor. Un edificio de oficinas necesita a diario limpieza de zonas comunes, alguien en recepción controlando accesos y atención a las incidencias de mantenimiento que van surgiendo. Agruparlos en un solo contrato evita coordinar varios proveedores y, cuando ese contrato es con un Centro Especial de Empleo, el importe completo computa a efectos de medidas alternativas.

Sí. Los Centros Especiales de Empleo concurren a la contratación pública en igualdad de condiciones, y además existen contratos reservados específicamente para este tipo de entidades y para empresas de inserción.

ALANA dispone de las certificaciones habituales en los pliegos —ISO 9001, 14001 y 45001, EMAS y huella de carbono registrada— y trabaja tanto para clientes privados como para administraciones públicas. Muchos pliegos incorporan además criterios sociales de adjudicación que valoran la contratación de personas con discapacidad, un ámbito en el que un Centro Especial de Empleo parte de una posición distinta a la del resto de licitadores.

En el sector de limpieza de edificios existe subrogación obligatoria, así que la empresa entrante asume al personal adscrito al centro con su antigüedad y condiciones, según el convenio colectivo aplicable. Eso se aplica igualmente cuando la entrante es un Centro Especial de Empleo.

Conviene tenerlo presente al dimensionar la operación: el personal subrogado se incorpora con sus condiciones, y la composición de plantilla propia del Centro Especial de Empleo se articula sobre esa base y sobre los nuevos puestos que genere el contrato. Es uno de los puntos que se analizan al estudiar cada servicio, porque condiciona tanto el coste como los plazos de puesta en marcha.

Por teléfono en el +34 915 29 52 80 o por correo en info@alana-cee.com. El horario de atención es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00.

Para preparar una propuesta hacen falta tres datos: el tipo de instalación y su superficie, la frecuencia de servicio que se necesita y si hay personal actual sujeto a subrogación. Si el objetivo es además cumplir con medidas alternativas, conviene indicar el número total de trabajadores de la empresa y cuántos con discapacidad hay en plantilla, para dimensionar el importe que debe alcanzar el contrato.